3月29-30日，学校组织举办了2021年心理与安全委员培训班，共有来自各二级学院的心理与安全委员111人参加了培训。本次培训邀请了中国人民大学心理健康中心的周莉老师和北京邮电大学的张平老师作专题讲座，受到了同学们的热烈欢迎。

周莉老师的讲座主题是《助人工作基本知识与技能》，她首先强调了心理与安全委员助人工作的角色定位是朋辈互助，要以对方为中心，不投射自己的需要，助人自助；工作态度应该是不评判，不说教，要尽量做到站在对方的角度去体会对方的内心感受，不是认同行为，而是去理解想法和感受。接着，她组织大家通过角色扮演灰姑娘与继母家庭的故事，让大家体会到每个人所处的角色和身份不同，对事物的看法和观点也不一样。最后，周莉老师着重阐述了人际交流中的目光、身体、面部和声音等非言语沟通技巧，与开放式提问、封闭式提问、复述等言语沟通技巧。

张平老师作了《人际冲突的解决技巧》专题讲座，她首先引用了心理学家格林柏格和米歇尔的一句名言——人类的心理困扰大多与“关系”有关。随后，她分析了人际冲突产生的原因，列举了发生在大学生宿舍的人际冲突典型案例，详细地介绍了如何妥善处理人际冲突的10条建议，包括多一些理解和包容，学会体谅，真诚一致的表达等。另外，张平老师强调，要在大学宿舍中人际关系的构建模式与心理健康的发展，同时分析了大学生心理适应的利弊，为大学生建立和谐提供了理论依据和实证参考。

通过本次培训，全体心理与安全委员更加明确了自身工作职责，了解了基础的助人工作知识，掌握了一定的助人工作技巧，必将对今后开展朋辈助人工作起到积极的推动作用。

【来稿：党委学生工作部  审核：丁进国】